+49 (0) 4106 8044171

Mo.- Fr. von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie erreichbar.


Zu Park Point GbR

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Wann und wie erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt vor Ort per EC-Karte oder in bar. Online Bezahlmöglichkeiten folgen in Kürze.

 

Was beinhaltet der angegebene Preis?

Der Gesamtpreis beinhaltet die Mehrwertsteuer (19%) sowie die Transfers zum/vom Flughafen (einmal hin und zurück).

 

Kostet der Transfer zum Flughafen extra?

Für bis zu 5 Personen pro Fahrzeug ist der Transfer im Endpreis mit inbegriffen. Für jede weitere Person werden zusätzliche 5,00 € in Rechnung gestellt.

 

Wie buche ich einen Parkplatz bei Ihnen?

Sie können Ihre Parkplatzreservierung am komfortabelsten online auf unserer Homepage tätigen.

 

Wann muss ich am Parkplatz sein?

In der Regel reicht es aus, wenn Sie zwei Stunden vor Abflug am Parkplatz sind.

 

Wie viel Gepäck darf ich mitbringen? Und was ist mit Sperrgepäck?

Wir haben keine Begrenzung für Gepäck und Sperrgepäck und es kostet auch keinen Aufpreis. Teilen Sie uns trotzdem bitte mit, wenn Sie mit Sperrgut oder außergewöhnlich viel Gepäck verreisen.

 

Wie sieht der Ablauf aus und wie komme ich zum Flughafen?

Der Shuttle ist beim Buchen kostenfrei enthalten. Der Shuttle empfängt Sie zur angegebenen Anreiseuhrzeit am Parkplatz und bringt Sie zum Flughafen. Der Hamburger Airport ist mit 1,5 km Entfernung in nur ca. 5 Fahrminuten erreichbar. Bei Barzahlung erhalten Sie den Parkplatzzugangscode vom Shuttle-Taxi. Beim Buchen geben Sie Ihre Flugnummer des Rückfluges an, damit wir eventuelle Verspätungen kontrollieren können. Der Shuttle erklärt Ihnen genau, wo Sie am Flughafen wieder abgeholt werden. Sollten Sie sich verspäten oder den Parkplatz früher erreichen, rufen Sie bitte unseren Shuttle unter +49 (0) 40 5224242 oder +49 (0) 172 4572829 an, damit keine Wartezeiten entstehen.

Wie funktioniert meine Abholung vom Flughafen?

Nachdem Sie Ihr gesamtes Gepäck erhalten haben, rufen Sie uns bitte auf der Handynummer, die Sie von uns vor Ort bekommen, an und wir holen Sie beim vereinbarten Terminal, auf der Abflugebene, innerhalb kürzester Zeit ab.

 

Wird meine Reservierung bestätigt? Wenn ja, wie?

Bei Onlinereservierungen über unsere Webseite erhalten Sie nach Bearbeitung eine Bestätigungs-Email von uns. Diese enthält die entsprechenden Angaben, sowie den Anfahrtsweg.

 

Haben Sie auch Kindersitze für die Fahrt?

Wir haben Sitzerhöhungen und Kindersitze für unsere jungen Passagiere parat. Wir bitten Sie, dies bei Ihrer Buchung im Nachrichtenfeld entsprechend zu vermerken.